Техническое обслуживание ПО iiko Стандарт Алко
В тариф Стандарт Алко входит:
- Прием заявок о проблемах в телефонном режиме 24 часа 7 дней в неделю.
- Вызов технического специалиста в рабочие дни с
понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 в черте г.Ростов-на-Дону в случае
отсутствия возможности осуществления работы удаленно.
- Устранение неполадок при
«коммутации» оборудования (Сканер/принтер чеков/Кассового аппарата)
- Отслеживание окончания срока действия фискальных
накопителей на кассовых аппаратах и ОФД.
- Предоставление подменного оборудования
(Моноблок/Пос-система, принтер чеков, сканер штрих-кода) в случае приобретения
оборудования у Исполнителя.
-Консультирование, связанное с некорректной работой iiko и
восстановление работоспособности рабочего места. Удаленная поддержка с
использованием телефонной связи и удаленного подключения AnyDesk.
- Работа с ЕГАИС и УТМ.
Консультационные услуги по работе с ПО iiko 2200/час
Консультация со специалистом по работе с функционалом iiko
Обращаясь к нам, Вы гарантированно получите квалифицированные ответы на все вопросы связанные с характеристиками и покупкой в нашей компании любого оборудования
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону: 8-800- 550-84-42